Men's Fashion
Women's Fashion
Accessories
35%
ছাড়
বিস্তারিত
Order Policy
Lomora BD — অর্ডার, রিটার্ন ও ওয়ারেন্টি নীতিমালা।
আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার। সঠিক পণ্য, স্বচ্ছ তথ্য ও আন্তরিক সেবা নিশ্চিত করতে অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের নীতিমালাগুলো পড়ে নিন।
১. 🛍️ অর্ডার করার আগে
পণ্যের ছবি, বিবরণ, সাইজ, কালার, ফিচার ও অন্যান্য তথ্য ভালোভাবে যাচাই করে ১০০% নিশ্চিত হয়ে অর্ডার করুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে অর্ডারের আগে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে আপনাকে সহযোগিতা করব।২. 🔄 পণ্য পরিবর্তন ও রিটার্ন
সাধারণভাবে বিক্রিত পণ্য ফেরত নেওয়া হয় না। তবে পণ্যে নির্দিষ্ট সমস্যা থাকলে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সার্ভিসিং, পণ্য পরিবর্তন অথবা মূল্য ফেরতের ব্যবস্থা করা হতে পারে।
পণ্যের ছবি ও বর্ণনার সঙ্গে সরবরাহ করা পণ্য সঠিকভাবে মিল থাকলে শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন বা ভুল পছন্দের কারণে পণ্য ফেরত নেওয়া হবে না।
প্রয়োজনে আপনি সমমূল্যের অথবা বেশি মূল্যের অন্য পণ্য নিতে পারবেন। বেশি মূল্যের পণ্য নিলে অতিরিক্ত মূল্য পরিশোধ করতে হবে।
কম মূল্যের পণ্য নিলে অবশিষ্ট টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।৩. 🚚 রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জের খরচ
পণ্য পরিবর্তন, সার্ভিসিং বা রিটার্নের ক্ষেত্রে পণ্য আনা-নেওয়া, কুরিয়ার/ডেলিভারি এবং প্রযোজ্য অন্যান্য পরিবহন খরচ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
৪. 🛠️ ওয়ারেন্টি ও সার্ভিস
যেসব পণ্যে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য, সেসব পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্ত অনুযায়ী ওয়ারেন্টি সার্ভিস প্রদান করা হবে।
কিছু পণ্যের ওয়ারেন্টি সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড/কোম্পানি সরাসরি প্রদান করে। সেক্ষেত্রে নিকটস্থ অনুমোদিত সার্ভিস পয়েন্ট থেকে সার্ভিস নিতে হতে পারে।
ওয়ারেন্টি বা সার্ভিসের জন্য পণ্য পাঠানো, নিয়ে যাওয়া এবং পুনরায় গ্রহণের কুরিয়ার বা যাতায়াত খরচ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
৫. 📞 অর্ডারের আগে নিশ্চিত হোন
আমরা চাই আপনি আপনার কেনাকাটায় সন্তুষ্ট থাকুন। তাই অর্ডার করার আগে প্রয়োজনীয় সব প্রশ্ন করুন এবং পণ্যের তথ্য নিশ্চিত হয়ে তারপর অর্ডার করুন।
১০০% নিশ্চিত হয়ে অর্ডার করুন।
কোনো কিছু জানার থাকলে যোগাযোগ করুন:
📱 Hotline / WhatsApp: +8801610487196
Lomora BD — আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার।
Reviews (0)
Get specific details about this product from customers who own it.
This product has no reviews yet. Be the first one to write a review.
